FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Her finder du fakta om vores timepriser, skriftlige arbejdsgang, opgavetyper og datasikkerhed.

Hvad koster det, og hvordan holdes priserne nede?

Vores timepris starter fra 750 kr. + moms, afhængigt af opgavens tekniske kompleksitet og omfang. Ved større projekter eller faste månedlige forløb giver vi altid et samlet tilbud med en fast ramme forud for arbejdet.

Vi holder omkostningerne nede ved at fjerne dyre kontorlejemål, store salgsafdelinger og fysiske kaffemøder. Du betaler udelukkende for den effektive tid, der bruges direkte på dit website eller din webshop.

Hvorfor foregår al kontakt skriftligt via e-mail?

Skriftlig kommunikation er en bevidst prioritering, som giver to klare fordele for dig:

  • Fuld dokumentation: Både du og vi har en klar log over aftaler, links, filer og specifikationer. Det minimerer fejl og misforståelser.
  • 100% fokus på opgaven: Vi afbryder ikke igangværende udviklings- og optimeringsopgaver for at tage telefoner. Det sikrer høj kvalitet og færre spildtimer.

Vi besvarer altid henvendelser inden for 24 timer på hverdage – ofte væsentligt hurtigere.

Hvilke opgaver løser I for min forretning?

Vi er din eksterne webmaster og tekniske sparringspartner. Vi løser bl.a.:

  • Søgemaskineoptimering (SEO, GEO & AEO): Teknisk optimering, søgeordsanalyser, strukturerede data og AI-fremtidssikring.
  • E-commerce drift: Oprettelse og opdatering af produkter, kategorier og konverteringsoptimering (CRO).
  • CMS-vedligeholdelse: Løbende opdatering af systemer, temaer og moduler samt udbedring af tekniske fejl.
  • Grafik og indhold: Opsætning af nye undersider, produktberigelse, bannere, grafik og SoME-materiale.
Hvordan fungerer processen, når jeg har en opgave?
  1. Beskrivelse: Du sender en e-mail til hej@blueweb.dk med opgavens detaljer og eventuelle filer.
  2. Estimat: Vi bekræfter modtagelsen og fremsender et tidsestimat eller en fast projektpris.
  3. Godkendelse: Du godkender estimatet skriftligt.
  4. Eksekvering: Vi udfører arbejdet, tester ændringerne og giver besked, så snart opgaven er løst.
Er det sikkert at give jer adgang til min hjemmeside?

Ja. Tillid og fortrolighed er fundamentet i vores forretning. Vi opbevarer login-oplysninger forsvarligt, anvender dem udelukkende til de aftalte opgaver og overholder alle gældende GDPR-standarder. Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjepart.

Hvordan foregår afregning og betaling?

Når opgaven er løst, eller ved månedens udgang for løbende arbejde, fremsender vi en faktura via e-mail med 8 dages betalingsfrist.

Som en sikkerhed for begge parter beder vi nye kunder om forudbetaling på den første aftalte opgave.

Tekniske opgaver og optimering – løst efter behov

Teknisk support & fejlfinding

Nedbrud, plugin-konflikter eller en kassefunktion, der fejler ved betaling. Vi lokaliserer årsagen i koden, løser fejlen og sikrer, at dit CMS eller din webshop kører stabilt igen – hurtigt og uden unødigt bureaukrati.

Løbende indhold & produktberigelse

Hold fokus på salg og kerneforretning. Vi håndterer oprettelse og strukturering af produkter, optimering af billeder, justering af åbningstider og opdatering af landingssider, så shoppen altid fremstår skarp og klar til konvertering.

SEO, AI & tekstforfatning

Synlighed i både traditionelle søgeresultater og AI-søgninger. Vi foretager tekniske audits af indeksering og hastighed samt forfatter kommercielle kategori- og produkttekster, der matcher reel søgeintention og trækker kvalificerede kunder ind.

Få et uforpligtende tilbud

Udfyld formularen eller send os en mail på hej@blueweb.dk

Vi er din web sparringspartner